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盗刷信用卡、5折代叫外卖害人不浅,致部分商家倒闭

美国 山鸡村号 2021-02-28 23:15 阅读

尽管许多餐馆在疫情期间几乎保持关闭,仅提供外卖以及外带服务,但是「霸王餐」的问题仍然层出不穷,甚至迫使一家韩式餐厅永久闭店。

CBSLA新闻台报道指出,韩式複合式咖啡厅Spoon by H带著洛杉矶成功创业故事的各项要素,同时也可以窥见一家小企业在新冠疫情中苦苦挣扎的缩影。该店店主兼主厨黄允珍(音译:Yoonjin Hwang)每天工作长达15个小时,与母亲和兄弟一起支撑这家店。

「我们没有员工、没有厨师,我们必须自己做所有的事情。」黄允珍表示,「与其他许多小型企业一样,我们受到了新冠疫情的沉重打击。我们所能做就只有日复一日的努力,尽我们所能的去维持生计。」

但是,通过网路以及手机应用程式带来的外卖订单除了给餐馆一丝生存的希望,也带来了全新的挑战,业界称之为「友善诈欺」(friendly fraud)或是「拒付」(chargebacks)。这是指消费者通过外送平台订购并且接受食物后,却与信用卡公司投诉或是争取退款的情况。

不少的华人群里充斥着这种外卖代叫的广告,这是一个洗钱的过程。盗卡者让你帮忙定餐后,然后让你通过微信转账把钱给对方,从而达到了盗卡洗钱的过程,大家千万不要上当。

黄允珍某一天收到开店以来最大的一笔订单,总金额超过700美元,「顾客出现了,他拿走了餐点。然后却在一个星期后对该笔款项提出异议。」黄允珍什麽都没得到,送出了食物却一分钱没赚到,而且这样的事情不断的发生,一次又一次。

「我真的感到无比的无助和沮丧。我们无法继续这样经营我们的店面。」黄允珍表示,亏损让她不得不关闭店面。2月27日是该店面营业的最后一天,她的顾客对此感到非常失望。

该店的消费者惠特妮说,「当我发现这家店要关门时,我简直太难过了。」但是许多顾客看到了店主的困难,帮助她在众筹网站GoFundMe上筹集了超过6万美元。黄允珍很感谢社区的帮助,并将把这笔款项用于偿还债务。她还说,也许有一天她会再开一家新的店也说不定。

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