本周四，迪士尼乐园宣布取消其年卡，原因是担心主题乐园再度开放时，人们会购买受欢迎的年卡服务，从而让人数受限的洛杉矶迪士尼乐园不堪重负。
迪士尼官员称，从1月14日（周四）起，退款将按比例发放给持有者，迪士尼官员未透露年票持有者的人数，但是主题公园行业的专家估计这一数字大约为100万。
一个新的迪士尼会员制度将在不久后的将来——大概是在迪士尼乐园和迪士尼加州冒险乐园重新开放之后——公布。
“由于病毒大流行的不确定性和重新开放加州主题公园的局限性，我们将为符合条件的迪士尼乐园年卡持有者退还适当的退款。” 迪士尼乐园度假区总裁肯·波特洛克（Ken Potrock）在一份声明中说，“我们目前正在开发新的会员服务，这些服务将从消费者的角度，为我们的粉丝提供选择，灵活性和价值。”
在Facebook上经营颇受欢迎的Gothic Rosie的迪士尼乐园页面的罗斯·凯瑟（Rose Keiser）对此举表示赞赏。
“病毒传播途径的不确定性，从研究到有效疫苗的漫长时期以及人们的整体担忧，这些因素导致很多年卡持有者不再来迪士尼乐园，直到一切都变得安全为止，” 凯瑟说， “这也是为什么我们的年卡已经过期了”
其他人对迪士尼的这个决定不满意。
Rancho Santa Margarita的范妮莎·道森（Vanessa Dawson）已经持有年卡八年了，她表示这个消息令人心痛，但可以理解: “迪士尼乐园希望在重新开放时保持谨慎，但我毫不怀疑另外一种形式的通行证计划会再次出现。”
由于疫情，迪士尼乐园、迪士尼加州冒险乐园（DCA）和迪士尼的三家阿纳海姆酒店从于3月中旬开始关闭，持续至今。 迪士尼市区（Downtown Disney）在7月重新开放，DCA的布埃纳维斯塔街（Buena Vista Street）在11月开放购物。
根据州发布的新冠健康与安全重新开放指南，加州主题公园不太可能在春季或夏季之前恢复全面运营。 迪士尼乐园等大型公园一旦按照州指南重新开放，将被限制为25％的容量并需要提前预订。
迪士尼乐园年卡持有人无需采取任何措施，即可获得按比例分配的退款。
迪士尼乐园推出了一个网站（Disneyland.com/PassportRefund），通过该网站，年卡人可以计算其退款。 预计迪士尼乐园的电话银行将被年卡持有者的电话打爆。
波特洛克在信中表示: “我们将尽全力处理退款。”
